热点在线丨邮储银行六安市分行提醒您:警惕“代理维权”陷阱
近年来,一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号,推出“代理投诉”“代理退保”“代理处置信用卡债务”等所谓“代理维权”服务诱骗消费者,名为代理维权,实则牟取非法利益,严重损害消费者合法权益,扰乱金融市场正常秩序。
“代理维权”有哪些表现形式
(资料图片仅供参考)
虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍正常维权
冒充监管部门、法律工作者人员骗取信任,谎称可办理全额退保、逃废债务等事宜,诱导消费者委托其“代理维权”后,用编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,违背诚信甚至突破法律底线。
危害财产安全,暗藏集资诈骗风险
以“维权”之名行“牟利”之实,如鼓动退保正常的保险合同,并收取高额“代理维权”手续费,退保后还会诱导消费者“退旧买新”,购买所谓“高收益”理财产品,甚至截留侵占退保资金。
危害信息安全权
取得委托后,要求提供身份信息、通讯信息、金融账户、保险合同等敏感信息。以“解决债务”“修复征信”等说辞骗取银行卡账户、密码、验证码等信息进行盗刷或转账。
如何防范“代理维权”
依法理性维护自身权益,防范非法代理维权侵害
对金融产品或服务有疑问,通过正规渠道提出合理诉求。可以直接与金融机构协商解决,协商不成可通过行业纠纷调解组织化解,或向金融监管部门反映,还可以向人民法院提起诉讼。
根据自身需求选择适当的金融产品或服务
掌握一定的金融常识,勿受“退旧保新”“高收益”等说辞诱导。
防范非法代理维权给个人信息安全埋下隐患
注重提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。
来源:邮储银行六安市分行
责任编辑 - 杨星宇
校对 - 杨星宇 黄中善
审稿 - 王正超
核发 - 查琦 周伟
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